5月30日上午，学工处在办公楼一楼会议室召开“保质量 促发展”质量年第三阶段工作会议，学工处全体教职工参加会议，学工处处长肖祥红主持会议。

会上，肖祥红结合第二阶段查找出来的问题，对第三阶段的整改提出了具体的要求。肖祥红要求各位老师要结合问题和岗位实际，提出整改方案和时间进度；要提高服务意识，转变服务态度，对待办事的家长和学生要耐心细致；要规范服务流程，每一项工作都要有流程表上墙，提高服务效能；对于“质量年”中改进的做法要进行总结，形成制度。对第二阶段汇总的问题，肖祥红一一进行了布置并指定责任人。

在本次“质量年”活动中，学工处根据学院总体安排，积极主动的完成每一阶段的工作任务，扎实改进作风，提高工作效能，使“质量年”工作落到实处。