12月12日至14日，江西省自然资源系统老干部工作者业务培训班在赣州举办。江西应用技术职业学院、省国土空间调查规划研究院，各设区市自然资源主管部门、省直管试点县（市）自然资源局，省自然资源测绘与监测院等单位分管领导和部门主要负责同志，赣江新区自然资源局、厅其他直属单位涉及科室主要负责同志，各设区市局县级局的分管领导和部门主要负责同志参加。

根据安排，学校心理中心张春兰应邀于12月14日上午在培训班上，作了题为《老年人心理疏导与沟通技巧》的心理讲座。

张春兰老师从我国接近深度老龄化水平的现状出发，提出了老年人工作的重要性和必要性。并从老年工作的特殊性这个视角，阐述了老年人的界定、老年人的心理变化及影响因素，剖析了新时期老年人常见的心理需求，对照老年人心理健康的标准，重点介绍了老年人常见异常心理的识别与处理，并提出老年人心理问题重在预防，做到“三忘四要”，通过情境表演等生动地展示了对影响人际沟通的几种情绪处理。最后，针对老年人心理护理的特点，提出了与老年人沟通的11个技巧。

讲座内容翔实，形式新颖，与会人员表示，这样的心理讲座非常有必要，也非常受益，让参训人员在掌握老年人心理的基础上，用更科学的方法做好老年人工作。