2013年12月6日下午，后勤集团召开部门职工大会，会议由后勤集团总经理刘尧生主持。

后勤集团副总经理刘康胜首先组织学习了“关于开展提升机关服务能力活动的通知”、“关于开展十佳教师评选的通知”、“关于开展学生文明行为养成的通知”。后勤集团总经理刘尧生向大家传达了学院12月6日下午召开的“关于提升机关服务能力动员大会”的会议精神，重点传达与学习了学院党委书记刘铁群在大会上的讲话精神和学院副书记、副院长吴福才的讲话精神。

围绕学院的文件精神和学院领导的讲话精神，刘尧生总经理结合实际情况，提出了几点要求：第一，严格认真依照“关于开展提升机关服务能力活动”的通知执行，积极主动解决党的群众路线教育实践活动中群众向后勤集团提出的19条意见。第二，遵守劳动纪律，按时上下班并打卡，坚决杜绝上班时间从事与工作无关的事情，如上网聊天、看电影、玩游戏、炒股票等。第三，执行学院考核办法和请销假制度。第四，认真完成学院给后勤集团交代的各项工作，不允许出现交代工作时讨价还价现象。第五，发挥团队作用，各岗位间加强协调沟通，出色地完成本职工作。第六，提高办事效率：饮服中心确保饮食供应，做好成本核算，做到物价相符；物业中心公示报修流程与电话，及时处理报修项目，未能及时处理的要告知原因；医务所做到热情、细心，做好就诊者的登记与资料保管工作；车队做好车辆调度，确保各部门用车；其他各部门参照做好相应工作。第七，做人耐心，做事细心，坚决消除“门难进、脸难看、事难办”现象，杜绝出现“蛮不讲理、蛮横高傲”的现象。第八，提高办事能力：加强政治与业务学习，加强通用技能与专业技能学习，加强对外沟通与联络，常回顾结束的工作，在总结中提高，计划结束而未结束的及时梳理并完成。

(刘康胜 审核)